1. 환불 정책 개요

본 환불 정책은 당사에서 제공하는 서비스에 적용됩니다. 사용자는 본 정책을 숙지한 후 서비스를 이용해 주시기 바랍니다.

2. 환불 가능 조건

  1. 유료회원은 해당 유료서비스 내지 상품을 전혀 사용하지 아니하였을 경우 결제일로부터 7일 이내에 “회사”에 결제 취소(청약 철회)를 요청할 수 있습니다.

  2. “회사”는 유료회원에게 이용대금 등을 환불할 때에 기 지불한 대금의 결제와 동일한 방법으로 전부 또는 일부를 환불하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지하되, 불가피한 사정이 있을 때에는 사후에 그 사유를 통보합니다.

  3. 유료회원이 본 조 1항에 의하여 유료서비스 또는 상품에 대하여 청약 철회 가능한 기간(결제일로부터 7일 이내)을 경과하여 청약 철회를 신청하거나, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 콘텐츠산업진흥법, 콘텐츠 이용자 보호지침 등 기타 관계 법령에서 정한 청약 철회 제한 사유에 해당하는 콘텐츠의 경우에 해당하는 경우에는 청약 철회가 제한됩니다.

  4. “회원”이 선납 결제 형태로 구매한 월구독 정기결제 상품을 중도 해지하는 경우, 다음 정기 결제일에 자동 결제가 진행 되지 않습니다. 본 서비스는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제 17조의 청약 철회 제한사유에 따라 문화산업진흥 기본법 제2조제5호의 디지털콘텐츠에 해당되는 유료서비스 및 디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우에 해당하므로 남은 서비스 이용 만료일까지는 이용하실 수 있으며 익월에 계약해지가 진행됩니다.

  5. “회원”이 선납 결제 형태로 구매한 연구독 정기결제 상품을 중도 해지하는 경우, 월구독 정기결제 상품에 비하여 할인을 받은 경우에는 결제시점의 월구독 상품 정상가격을 기준으로 공제합니다. 만약 최종금액이 마이너스인 경우에는 추가 결제 없이 계약해지 가능합니다. 공제액의 기준은 결제화면에서 자세히 표시합니다.

  1. “회원”이 단건으로 구매한 VOD 강의 상품을 중도 해지한 경우, “회사”는 “회원”이 구매한 대금에서 “회원”이 실제 콘텐츠를 이용한 내역, 이용 회차, 이용한 기간 등 서비스 또는 상품을 통하여 취득한 이익을 감안, 합리적인 범위 내에서 “회사”가 적용하는 소정의 기준율을 적용하여 차감하고 환불합니다.